IT Support
Global Prime Nusantara ยท ๐ Medan ยท Diposting 2026-10-11
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 โ Rp 9.000.000 per month
Bergabunglah dengan tim kami di Global Prime Nusantara sebagai IT Support. Kami mencari profesional yang berpengalaman dan berdedikasi untuk membantu kami menjaga infrastruktur IT perusahaan tetap berjalan lancar.
Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal, memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT, serta mengatasi masalah teknis yang mungkin terjadi.
Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal, termasuk pemecahan masalah dan penanganan permintaan layanan.,Memantau dan memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.,Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat lunak dan sistem operasi.,Membuat dan mengelola dokumentasi teknis untuk proses dan prosedur IT.,Menangani permintaan layanan dan perubahan yang berkaitan dengan infrastruktur IT.,Bekerja sama dengan tim IT dan vendor eksternal untuk memastikan pemenuhan layanan IT.,Mengidentifikasi dan merekomendasikan solusi untuk perbaikan kinerja dan efisiensi sistem IT.,Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir untuk penggunaan sistem dan perangkat lunak.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.,Memahami dan memiliki pengetahuan tentang sistem operasi (Windows, Linux), jaringan, dan perangkat keras.,Memiliki kemampuan dalam pemecahan masalah dan pemecahan masalah teknis.,Memiliki pemahaman dasar tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.๐ ๏ธ Keahlian
Microsoft OfficeWindows/LinuxJaringan dan KeamananPemecahan MasalahDokumentasi TeknisKerja TimKomunikasiPelatihan Pengguna Akhir
Lowongan Terkait